Telefonische Kundenbetreuer (m/w, Kziff. 2533)
Einsatzort: Köln
Wir sind ein service-orientiertes Unternehmen mit den Schwerpunkten im HR-SOURCING, HR-JOINT-VENTURE, HR-IN-/OUTSOURCING und HR-TRAINING. Im Rahmen dieser Dienstleistungen analysieren wir die Projektsituation und implementieren das verbesserte System in die Geschäftsprozesse des Kunden. Neue Personalprojektpartner werden automatisch in das Netzwerk der L&W integriert. Unsere Kunden müssen sich nicht mehr damit beschäftigen ein Netzwerk von verschiedenen Personalbeschaffern zu organisieren und unseren Partnern entfällt die Kundensuche.
Aufgaben (inbound):
  • Beratung und Informationsweitergabe im Kabelnetzbereich
  • Systematische Ansprache der Kunden
  • Neukundengewinnung/- bindung über die Zusatzvermarktung von Produkten
  • Cross- & Upsell bei Bestandskunden
Aufgaben (outbound)
  • Verkaufsorientierte Bestandskundenbetreuung rund um die Themen Telekommunikation und Kabelnetzbereich
  • Optimierung und Beratung bestehender Produkte
  • Aktive telefonische Betreuung von Bestandskunden
  • Telefonische Terminvereinbarung und abschließende Datenpflege
Ob Sie für den In- oder Outboundbereich vorgesehen werden, entscheidet sich im Bewerbungsverfahren.

Anforderungen:
  • Freude am täglichen Umgang mit Menschen
  • Kundenorientierung und hohes Engagement
  • Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Kommunikationsstärke
  • Sicherer Umgang mit dem Computer und Microsoft Office

Bitte richten Sie Ihre Bewerbung per E-Mail an recruiting@lwconsolid.de

Erforderliche Unterlagen:
Lebenslauf
Zeugnisse / Qualifikationsnachweise


Wir arbeiten auf Projektbasis und benötigen zur Entscheidungsfindung die Stellungnahme unserer Geschäftspartner. Zur entsprechenden Verarbeitung und Beurteilung werden Ihre Bewerbungsunterlagen digital erfasst und gespeichert. Wir weisen darauf hin, dass wir Ihre Unterlagen stets diskret behandeln und das diese von uns nur an unsere unmittelbaren Partner übermittelt werden. Wünschen Sie keine Speicherung Ihrer Daten, bitten wir Sie uns zu informieren. Der Bewerbungsablauf und die Berücksichtigung Ihrer Unterlagen kann sich dadurch verzögern. Eine Datenschutzerklärung können Sie www.lwconsolid.de entnehmen.

Sollten Sie Fragen zur ausgeschriebenen Stelle haben, erreichen Sie Herr Kevin Täufer telefonisch unter 0203-5188920 oder per Mail unter recruiting@lwconsolid.de.





 
L&W CONSOLIDATION GmbH
Königstr. 57
47051 Duisburg
recruiting@lwconsolid.de
http://www.lwconsolid.de/

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