UHD First & Second Level Service (m/w, Kziff. MI2297)
Einsatzort: Kaarst

Wir sind ein service-orientiertes Unternehmen mit den Schwerpunkten im HR-SOURCING, HR-JOINT-VENTURE, HR-IN-/OUTSOURCING und HR-TRAINING. Im Rahmen dieser Dienstleistungen analysieren wir die Projektsituation und implementieren das verbesserte System in die Geschäftsprozesse des Kunden. Neue Personalprojektpartner werden automatisch in das Netzwerk der L&W integriert. Unsere Kunden müssen sich nicht mehr damit beschäftigen ein Netzwerk von verschiedenen Personalbeschaffern zu organisieren und unseren Partnern entfällt die Kundensuche.

Aufgaben:
  • Anwenderunterstützung per Remote
  • IT-Support telefonisch und per E-Mail
  • Dokumentationserstellung sowie Incidentbearbeitung und –lösung im Ticketsystem
  • Installation von Hard- und Software vor Ort beim Anwender
  • Schulung und Einweisung der Anwender
  • Applikationssupport für Lotus Notes, Apple iPad, MS Exchange oder RIM Blackberry
  • Betreuen der IT-Clientinfrastruktur und IT-Anwendungen
Anforderungen:
  • Erfahrungen im IT-Support
  • Idealerweise Ausbildung im Bereich Fachinformatiker Systemintegration oder Anwendungsentwicklung
  • Fundierte Kenntnisse von Standard Anwendungen wie MS-Office oder E-Mail programmen
  • Fundierte Kenntnisse der MS-Betriebssysteme
  • Gute Kenntnisse von Active Directory, MS-Clients und MS-Server
  • Gute Kenntnisse im Netzwerkbereich und im Umgang mit Scannern, Fax und Smartphones
  • Idealerweise Zertifikate wie CCNA, MCIP oder MCTS
  • Analytische, zuverlässige und selbständige Arbeitsweise
  • Fundierte Englisch- und einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir aus organisatorischen Gründen keine schriftlichen Bewerbungen per Post berücksichtigen können. Diese verursachen für uns einen enormen Aufwand und sind in der Bearbeitung während des Auswahlprozesses unhandlich.

Erforderliche Unterlagen:
Anschreiben
Lebenslauf
Zeugnisse / Qualifikationsnachweise

Bitte bewerben Sie sich unter folgender URL: www.lwconsolid.de

Wir arbeiten auf Projektbasis und benötigen zur Entscheidungsfindung die Stellungnahme unserer Geschäftspartner. Wir weisen darauf hin, dass wir Ihre Unterlagen stets diskret behandeln und das diese nur an unsere Partner übermittelt werden. Wünschen Sie dies nicht, bitten wir Sie uns zu Informieren. Der Bewerbungsablauf kann sich dadurch verzögern.

Für Rückfragen können Sie uns gerne unter folgender E-Mail kontaktieren: recruiting@lwconsolid.de


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47051 Duisburg

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