Kundenbetreuer im Mahnwesen (m/w/d) [Kziff. DR7599]
Aufgaben
- Du hilfst den Konsumenten dabei, ihre Schulden zu tilgen
- Dafür agierst Du als erster Ansprechpartner für die Schuldner und vereinbarst Ratenzahlungen und Vergleiche
- Unter Berücksichtigung der individuellen Situation eines Konsumenten findest Du stets eine nachhaltigste und faire Lösung
- Du motivierst die Konsumenten zur Einhaltung der getroffenen Zahlungsvereinbarungen
Anforderungen
- Freude an der telefonischen Korrespondenz
- Empathie und Fingerspitzengefühl für Deine Kunden
- Kommunikationsstark und ein diplomatisches Geschick am Telefon
- Erste Erfahrung im Bereich der Kundenberatung oder im Kundenservice
- Vorkenntnisse im Bereich Forderungsmanagement sind wünschenswert, jedoch nicht erforderlich und werden durch die Einarbeitungsphase angeeignet.
Unser Angebot
- Flexibles und mobiles Arbeiten
- Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
- Unbefristete Anstellung mit einem attraktiven Vergütungspaket
- Motiviertes Arbeiten und Spaß in einem dynamischen Team
- Fachspezifische sowie persönliche Weiterbildungen
- Freundliche Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
- Frisches Obst und kostenfreie Getränkesowie ein subventioniertes Mittagessen
- Bezuschussung des ÖPNV-Ticket
Informationen
Arbeitszeiten
40 Stunden Woche
Stellenart
Vollzeit
Vergütung
nach Vereinbarung und Qualifikation
Bewerbung
Lebenslauf
Zeugnisse
Aufgaben
- Du hilfst den Konsumenten dabei, ihre Schulden zu tilgen
- Dafür agierst Du als erster Ansprechpartner für die Schuldner und vereinbarst Ratenzahlungen und Vergleiche
- Unter Berücksichtigung der individuellen Situation eines Konsumenten findest Du stets eine nachhaltigste und faire Lösung
- Du motivierst die Konsumenten zur Einhaltung der getroffenen Zahlungsvereinbarungen
Anforderungen
- Freude an der telefonischen Korrespondenz
- Empathie und Fingerspitzengefühl für Deine Kunden
- Kommunikationsstark und ein diplomatisches Geschick am Telefon
- Erste Erfahrung im Bereich der Kundenberatung oder im Kundenservice
- Vorkenntnisse im Bereich Forderungsmanagement sind wünschenswert, jedoch nicht erforderlich und werden durch die Einarbeitungsphase angeeignet.
Unser Angebot
- Flexibles und mobiles Arbeiten
- Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
- Unbefristete Anstellung mit einem attraktiven Vergütungspaket
- Motiviertes Arbeiten und Spaß in einem dynamischen Team
- Fachspezifische sowie persönliche Weiterbildungen
- Freundliche Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
- Frisches Obst und kostenfreie Getränkesowie ein subventioniertes Mittagessen
- Bezuschussung des ÖPNV-Ticket
Über uns
Als mehrfach ausgezeichneter und zertifizierter HR-Dienstleister
steht die L&W CONSOLIDATION GmbH seit 2010 als
verlässlicher und effizienter Partner an der
Seite unserer Kandidaten. Jeden Tag setzen wir auf Persönlichkeiten,
die die Arbeitswelt von heute und von morgen gestalten wollen.
Ob als Berufseinsteiger, Quereinsteiger oder Fach- und
Führungskraft, mit uns greifen Sie auf ein Netzwerk zurück,
dass durch Verbindlichkeit, Vertrauen und Persönlichkeit
entstanden ist. Sie nutzen die Kompetenzen und Ressourcen unserer
HR-Spezialisten, um sich entsprechend Ihrer beruflichen
Wünsche zu entwickeln.
Diversity
L&W CONSOLIDATION ist Unterzeichner der Charta der Vielfalt.
Unsere Stellenausschreibungen richten sich
generell an alle Menschen, unabhängig von Alter, ethnischer
Herkunft und Nationalität, Geschlecht und
geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen
Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller
Orientierung und sozialer Herkunft.