Jetzt bewerben

Kundenberater (m/w/d) [Kziff.RS7995]

Aufgaben

Telefonische Ansprache von Bestandskunden und Interessenten
Eigenständige Bearbeitung der Kundenanliegen
Beantwortung von kaufmännischen und technischen Fragen zu Verträgen und Produkten
Erfassung der Kundenwünsche im EDV-System
Versand von Bestätigungsmails und Bestätigungsschreiben
Klärung von Umtausch-, Reparatur- und Rücksendevorgängen
Weiterleitung von Sonderfällen an die Kollegen im Beschwerdeteam

Anforderungen

Erfahrung im Serviceumfeld
Quereinsteiger ebenfalls willkommen (umfangreiche Einarbeitung vor Ort)
Sicherer Umgang mit dem PC, Kenntnisse in Word, Excel, Outlook
gewissenhafte Arbeitsweise
Spaß an Arbeit in kleinen Teams
Organisationsfähigkeit

Unser Angebot

unbefristete Beschäftigung
übertariflicher Lohn
Betriebliche Altersvorsorge
übertariflicher Urlaubsanspruch
Sportzuschuss
Mitarbeiterrabatte
Mentoring- und Coachingangebote
Team- und Firmenevents

Jetzt bewerben

Informationen

Arbeitszeiten

40 Std./Woche

Stellenart

Vollzeit

Vergütung

nach Vereinbarung

Bewerbung

Lebenslauf
Zeugnisse

Kontakt

Ramona Stuppy

L&W CONSOLIDATION GmbH
Auf dem Hahn 1
47228 Duisburg
bewerbung@lwconsolid.de
0203 518892 17
http://www.lwconsolid.de

Aufgaben

Telefonische Ansprache von Bestandskunden und Interessenten
Eigenständige Bearbeitung der Kundenanliegen
Beantwortung von kaufmännischen und technischen Fragen zu Verträgen und Produkten
Erfassung der Kundenwünsche im EDV-System
Versand von Bestätigungsmails und Bestätigungsschreiben
Klärung von Umtausch-, Reparatur- und Rücksendevorgängen
Weiterleitung von Sonderfällen an die Kollegen im Beschwerdeteam

Anforderungen

Erfahrung im Serviceumfeld
Quereinsteiger ebenfalls willkommen (umfangreiche Einarbeitung vor Ort)
Sicherer Umgang mit dem PC, Kenntnisse in Word, Excel, Outlook
gewissenhafte Arbeitsweise
Spaß an Arbeit in kleinen Teams
Organisationsfähigkeit

Unser Angebot

unbefristete Beschäftigung
übertariflicher Lohn
Betriebliche Altersvorsorge
übertariflicher Urlaubsanspruch
Sportzuschuss
Mitarbeiterrabatte
Mentoring- und Coachingangebote
Team- und Firmenevents

Über uns

Als mehrfach ausgezeichneter und zertifizierter HR-Dienstleister steht die L&W CONSOLIDATION GmbH seit 2010 als verlässlicher und effizienter Partner an der Seite unserer Kandidaten. Jeden Tag setzen wir auf Persönlichkeiten, die die Arbeitswelt von heute und von morgen gestalten wollen. Ob als Berufseinsteiger, Quereinsteiger oder Fach- und Führungskraft, mit uns greifen Sie auf ein Netzwerk zurück, dass durch Verbindlichkeit, Vertrauen und Persönlichkeit entstanden ist. Sie nutzen die Kompetenzen und Ressourcen unserer HR-Spezialisten, um sich entsprechend Ihrer beruflichen Wünsche zu entwickeln.

Diversity

L&W CONSOLIDATION ist Unterzeichner der Charta der Vielfalt. Unsere Stellenausschreibungen richten sich generell an alle Menschen, unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft.