IT Techniker Onsite Support (m/w/d) [Kziff. RS7998]
Aufgaben
- 2nd Level Anwender-Support in deutscher und englischer Sprache im Vor-Ort-Service
- Dokumentation von Meldungen im Trouble Ticket System
- Priorisieren, Klassifizieren und Eskalieren von Störungsmeldungen
- Installieren und konfigurieren von Hard- und Software (Desktop, Notebook, Drucker)
- Aufbau und Einrichtung der IT-Arbeitsplätze, inkl. Funktions- und Verbindungstests
- Teamarbeit
Anforderungen
- Abgeschlossene IT-Berufsausbildung z.B. zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d)
- Erfahrung im Anwendersupport
- Erfahrungen mit Betriebssystem Windows 10 sowie den gängigen MS Office Produkten / Microsoft Office 365
- sicheren Umgang mit einem professionellen Trouble Ticket System
- Grundkenntnisse im Netzwerkbereich und Prozesskenntnisse nach ITIL
- sichere Deutschkenntnisse (mindestens C1) und Englischkenntnisse
- Zuverlässigkeit
- Bereitschaft zu gelegentlichen Tätigkeiten außerhalb der Regelarbeitszeiten
- Führerschein Klasse B bzw. 3
Unser Angebot
- unbefristete Beschäftigung
- übertariflicher Lohn
- Betriebliche Altersvorsorge
- übertariflicher Urlaubsanspruch
- Sportzuschuss
- Mitarbeiterrabatte
- Mentoring- und Coachingangebote
- Team- und Firmenevents
Informationen
Arbeitszeiten
40 Std./Woche
Stellenart
Vollzeit
Vergütung
nach Vereinbarung
Bewerbung
Lebenslauf
Zeugnisse
Aufgaben
- 2nd Level Anwender-Support in deutscher und englischer Sprache im Vor-Ort-Service
- Dokumentation von Meldungen im Trouble Ticket System
- Priorisieren, Klassifizieren und Eskalieren von Störungsmeldungen
- Installieren und konfigurieren von Hard- und Software (Desktop, Notebook, Drucker)
- Aufbau und Einrichtung der IT-Arbeitsplätze, inkl. Funktions- und Verbindungstests
- Teamarbeit
Anforderungen
- Abgeschlossene IT-Berufsausbildung z.B. zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d)
- Erfahrung im Anwendersupport
- Erfahrungen mit Betriebssystem Windows 10 sowie den gängigen MS Office Produkten / Microsoft Office 365
- sicheren Umgang mit einem professionellen Trouble Ticket System
- Grundkenntnisse im Netzwerkbereich und Prozesskenntnisse nach ITIL
- sichere Deutschkenntnisse (mindestens C1) und Englischkenntnisse
- Zuverlässigkeit
- Bereitschaft zu gelegentlichen Tätigkeiten außerhalb der Regelarbeitszeiten
- Führerschein Klasse B bzw. 3
Unser Angebot
- unbefristete Beschäftigung
- übertariflicher Lohn
- Betriebliche Altersvorsorge
- übertariflicher Urlaubsanspruch
- Sportzuschuss
- Mitarbeiterrabatte
- Mentoring- und Coachingangebote
- Team- und Firmenevents
Über uns
Als mehrfach ausgezeichneter und zertifizierter HR-Dienstleister
steht die L&W CONSOLIDATION GmbH seit 2010 als
verlässlicher und effizienter Partner an der
Seite unserer Kandidaten. Jeden Tag setzen wir auf Persönlichkeiten,
die die Arbeitswelt von heute und von morgen gestalten wollen.
Ob als Berufseinsteiger, Quereinsteiger oder Fach- und
Führungskraft, mit uns greifen Sie auf ein Netzwerk zurück,
dass durch Verbindlichkeit, Vertrauen und Persönlichkeit
entstanden ist. Sie nutzen die Kompetenzen und Ressourcen unserer
HR-Spezialisten, um sich entsprechend Ihrer beruflichen
Wünsche zu entwickeln.
Diversity
L&W CONSOLIDATION ist Unterzeichner der Charta der Vielfalt.
Unsere Stellenausschreibungen richten sich
generell an alle Menschen, unabhängig von Alter, ethnischer
Herkunft und Nationalität, Geschlecht und
geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen
Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller
Orientierung und sozialer Herkunft.