Call Center Agent (m/w/d) [Kziff. DJ8277]
Aufgaben
- Annahme von Kundenanrufen und Bearbeitung der Anfragen und IT-Störungen
- Durchführung von Identifikationsprüfungen
- Aktualisierung der Kundendatenbank
Anforderungen
- Basiskenntnisse im Bereich MS Office
- Erste Erfahrungen im Telefonsupport wünschenswert
- sicheres Deutsch in Wort und Schrift
- Gute Kommunikationsfähigkeit
- hohe Einsatzbereitschaft
- selbstständige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- zuverlässiges und lösungsorientiertes Arbeiten
Unser Angebot
- Firmenfitness
- Ein günstiges Fahrrad-Leasing
- Eine vom Unternehmen subventionierte Altersvorsorge
- Die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Einen sicheren Arbeitsplatz
- Eine offene und kooperative Unternehmenskultur sowie eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und abwechslungsreiche Aufgaben
Informationen
Arbeitszeiten
32 - 40 Std. möglich
Stellenart
Vollzeit
Vergütung
Attraktive Vergütung
Bewerbung
Lebenslauf
Zeugnisse
Aufgaben
- Annahme von Kundenanrufen und Bearbeitung der Anfragen und IT-Störungen
- Durchführung von Identifikationsprüfungen
- Aktualisierung der Kundendatenbank
Anforderungen
- Basiskenntnisse im Bereich MS Office
- Erste Erfahrungen im Telefonsupport wünschenswert
- sicheres Deutsch in Wort und Schrift
- Gute Kommunikationsfähigkeit
- hohe Einsatzbereitschaft
- selbstständige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- zuverlässiges und lösungsorientiertes Arbeiten
Unser Angebot
- Firmenfitness
- Ein günstiges Fahrrad-Leasing
- Eine vom Unternehmen subventionierte Altersvorsorge
- Die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Einen sicheren Arbeitsplatz
- Eine offene und kooperative Unternehmenskultur sowie eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und abwechslungsreiche Aufgaben
Über uns
Als mehrfach ausgezeichneter und zertifizierter HR-Dienstleister
steht die L&W CONSOLIDATION GmbH seit 2010 als
verlässlicher und effizienter Partner an der
Seite unserer Kandidaten. Jeden Tag setzen wir auf Persönlichkeiten,
die die Arbeitswelt von heute und von morgen gestalten wollen.
Ob als Berufseinsteiger, Quereinsteiger oder Fach- und
Führungskraft, mit uns greifen Sie auf ein Netzwerk zurück,
dass durch Verbindlichkeit, Vertrauen und Persönlichkeit
entstanden ist. Sie nutzen die Kompetenzen und Ressourcen unserer
HR-Spezialisten, um sich entsprechend Ihrer beruflichen
Wünsche zu entwickeln.
Diversity
L&W CONSOLIDATION ist Unterzeichner der Charta der Vielfalt.
Unsere Stellenausschreibungen richten sich
generell an alle Menschen, unabhängig von Alter, ethnischer
Herkunft und Nationalität, Geschlecht und
geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen
Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller
Orientierung und sozialer Herkunft.