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Quereinsteiger im IT-Support (m/w/d) [Kziff. RM8430]

Aufgaben

Entgegennahme von Meldungen zu Problemen mit Windows / Outlook / Netzwerk / Druckern
Erfassung und Beschreibung der Störung im EDV-System
Testen verschiedener Lösungsansätze
Dokumentation der Ergebnisse
Weiterleitung des Problems an Fachabteilungen, falls die Störung zu komplex ist
telefonischer und schriftlicher Austausch mit Nutzern in deutscher Sprache

Anforderungen

Erfahrung im techn. Support oder Callcenter
Interesse und gute Grundkenntnisse im EDV-Bereich
Spaß an Service und Kundenbetreuung
sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache

Unser Angebot

unbefristete Beschäftigung
übertariflicher Lohn
Betriebliche Altersvorsorge
übertariflicher Urlaubsanspruch
Sportzuschuss
Mitarbeiterrabatte
Mentoring- und Coachingangebote
Team- und Firmenevents

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Informationen

Arbeitszeiten

40 Wochenstunden

Stellenart

Vollzeit

Vergütung

nach Vereinbarung

Bewerbung

Lebenslauf
Zeugnisse

Kontakt

Robin Mühleib

L&W CONSOLIDATION GmbH
Auf dem Hahn 1
47228 Duisburg
bewerbung@lwconsolid.de
0203 51889214
www.lwconsolid.de

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Entgegennahme von Meldungen zu Problemen mit Windows / Outlook / Netzwerk / Druckern
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Weiterleitung des Problems an Fachabteilungen, falls die Störung zu komplex ist
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Anforderungen

Erfahrung im techn. Support oder Callcenter
Interesse und gute Grundkenntnisse im EDV-Bereich
Spaß an Service und Kundenbetreuung
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Über uns

Als mehrfach ausgezeichneter und zertifizierter HR-Dienstleister steht die L&W CONSOLIDATION GmbH seit 2010 als verlässlicher und effizienter Partner an der Seite unserer Kandidaten. Jeden Tag setzen wir auf Persönlichkeiten, die die Arbeitswelt von heute und von morgen gestalten wollen. Ob als Berufseinsteiger, Quereinsteiger oder Fach- und Führungskraft, mit uns greifen Sie auf ein Netzwerk zurück, dass durch Verbindlichkeit, Vertrauen und Persönlichkeit entstanden ist. Sie nutzen die Kompetenzen und Ressourcen unserer HR-Spezialisten, um sich entsprechend Ihrer beruflichen Wünsche zu entwickeln.

Diversity

L&W CONSOLIDATION ist Unterzeichner der Charta der Vielfalt. Unsere Stellenausschreibungen richten sich generell an alle Menschen, unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft.