1st Level Supporter (m/w/d) Helpdesk [Kziff. RM8639]
Aufgaben
- Entgegennahme von Meldungen zu Problemen mit Windows / Outlook / Netzwerk / Druckern
- Erfassung und Beschreibung der Störung im EDV-System
- Testen verschiedener Lösungsansätze
- Dokumentation der Ergebnisse
- Weiterleitung des Problems an Fachabteilungen, falls die Störung zu komplex ist
Anforderungen
- vorhandene Kenntnisse im Support
- Spaß an Service und Kundenbetreuung
- Verständnis für Anwender mit geringen IT-Kenntnissen
Unser Angebot
- unbefristete Beschäftigung
- übertariflicher Lohn
- Betriebliche Altersvorsorge
- übertariflicher Urlaubsanspruch
- Sportzuschuss
- Mitarbeiterrabatte
- Mentoring- und Coachingangebote
- Team- und Firmenevents
Informationen
Arbeitszeiten
40 Wochenstunden
Stellenart
Vollzeit
Vergütung
2.800€ - 3.000€
Bewerbung
Lebenslauf
Zeugnisse
Aufgaben
- Entgegennahme von Meldungen zu Problemen mit Windows / Outlook / Netzwerk / Druckern
- Erfassung und Beschreibung der Störung im EDV-System
- Testen verschiedener Lösungsansätze
- Dokumentation der Ergebnisse
- Weiterleitung des Problems an Fachabteilungen, falls die Störung zu komplex ist
Anforderungen
- vorhandene Kenntnisse im Support
- Spaß an Service und Kundenbetreuung
- Verständnis für Anwender mit geringen IT-Kenntnissen
Unser Angebot
- unbefristete Beschäftigung
- übertariflicher Lohn
- Betriebliche Altersvorsorge
- übertariflicher Urlaubsanspruch
- Sportzuschuss
- Mitarbeiterrabatte
- Mentoring- und Coachingangebote
- Team- und Firmenevents
Über uns
Als mehrfach ausgezeichneter und zertifizierter HR-Dienstleister
steht die L&W CONSOLIDATION GmbH seit 2010 als
verlässlicher und effizienter Partner an der
Seite unserer Kandidaten. Jeden Tag setzen wir auf Persönlichkeiten,
die die Arbeitswelt von heute und von morgen gestalten wollen.
Ob als Berufseinsteiger, Quereinsteiger oder Fach- und
Führungskraft, mit uns greifen Sie auf ein Netzwerk zurück,
dass durch Verbindlichkeit, Vertrauen und Persönlichkeit
entstanden ist. Sie nutzen die Kompetenzen und Ressourcen unserer
HR-Spezialisten, um sich entsprechend Ihrer beruflichen
Wünsche zu entwickeln.
Diversity
L&W CONSOLIDATION ist Unterzeichner der Charta der Vielfalt.
Unsere Stellenausschreibungen richten sich
generell an alle Menschen, unabhängig von Alter, ethnischer
Herkunft und Nationalität, Geschlecht und
geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen
Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller
Orientierung und sozialer Herkunft.