• Betreuung und Support im Warenwirtschaftssystem
• Erstlösung von Anfragen und Fehleranalysen im 1st-Level-Support
• Bearbeitung von Tickets unter Berücksichtigung der SLAs
• Direkte Kommunikation mit Kunden via Telefon, E-Mail und Ticketsystem
• Erste Kenntnisse im Umgang mit Kassen- oder Warenwirtschaftssystemen
• Idealerweise Erfahrung im IT-Support und mit Ticketsystemen
• Bereitschaft zur Samstagsarbeit
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Exklusive Mitarbeiterrabatte
• Individuelles Mentoring und professionelles Coaching
• Angenehmes Arbeitsklima in einem kollegialen Umfeld
• Zusatzleistungen wie Zahnzusatzversicherung oder Sportzuschuss
• Leistungsgerechte und attraktive Vergütung
• Option auf Übernahme nach erfolgreicher Probezeit
• Anerkennung und Wertschätzung in einem renommierten Top-Unternehmen
• Betreuung und Support im Warenwirtschaftssystem
• Erstlösung von Anfragen und Fehleranalysen im 1st-Level-Support
• Bearbeitung von Tickets unter Berücksichtigung der SLAs
• Direkte Kommunikation mit Kunden via Telefon, E-Mail und Ticketsystem
• Erste Kenntnisse im Umgang mit Kassen- oder Warenwirtschaftssystemen
• Idealerweise Erfahrung im IT-Support und mit Ticketsystemen
• Bereitschaft zur Samstagsarbeit
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Exklusive Mitarbeiterrabatte
• Individuelles Mentoring und professionelles Coaching
• Angenehmes Arbeitsklima in einem kollegialen Umfeld
• Zusatzleistungen wie Zahnzusatzversicherung oder Sportzuschuss
• Leistungsgerechte und attraktive Vergütung
• Option auf Übernahme nach erfolgreicher Probezeit
• Anerkennung und Wertschätzung in einem renommierten Top-Unternehmen