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Technischer Disponent (m/w/d) [Kziff.OK8876]

Aufgaben

Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Techniker rund um den Auftrag bzw. Serviceablauf.
Du kümmerst Dich um die Bearbeitung und Priorisierung von Tickets, die per E-Mail oder Telefon eingehen.
Du organisierst die Einsätze unserer Servicetechniker und stellst sicher, dass alle Termine und Orte optimal abgestimmt sind.
Du behältst die Übersicht und übernimmst die komplette Abwicklung von Aufträgen, einschließlich der Materialbeschaffung und der finalen Abrechnung.
Du pflegst den Kontakt zu unseren Kunden, verfolgst Aufträge bis zum Abschluss und kümmerst Dich auch um die reibungslose Bearbeitung von Gewährleistungsansprüchen & Reparaturen.

Anforderungen

Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
Ein gutes Gespür für die Anforderungen und Abläufe im ITK-Umfeld
Idealerweise Erfahrungen in einer koordinierenden Rolle oder als technischer Disponent
Du bist kommunikationsstark und zeichnest Dich durch Deine Flexibilität aus
Anwenderkenntnisse in MS-Office
Kenntnisse in CRM-Systemen (ES-Office) wünschenswert

Unser Angebot

Einen unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem erfolgreichen Unternehmen
Ein faires Gehalt und pünktliche Bezahlung
Geregelte Arbeitszeiten
28 Tage Urlaub
Eine intensive Einarbeitung in unsere Abläufe und Produkte
Ständige Fort- bzw. Weiterbildungsmöglichkeiten
Regelmäßige Firmenevents wie Sommerparty und Weihnachtsfeier
Kostenlose warme Snacks für den Hunger zwischendurch sowie Obst
Kostenlose Versorgung mit Kaffee und Wasser
JobRad und Massagen

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Informationen

Arbeitszeiten

40 Std./Woche

Stellenart

Vollzeit

Vergütung

nach Vereinbarung

Bewerbung

Lebenslauf
Zeugnisse

Kontakt

Oliver Kirch

L&W CONSOLIDATION GmbH
Auf dem Hahn 1
47228 Duisburg
bewerbung@lwconsolid.de
0203 518892 27
http://www.lwconsolid.de

Aufgaben

Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Techniker rund um den Auftrag bzw. Serviceablauf.
Du kümmerst Dich um die Bearbeitung und Priorisierung von Tickets, die per E-Mail oder Telefon eingehen.
Du organisierst die Einsätze unserer Servicetechniker und stellst sicher, dass alle Termine und Orte optimal abgestimmt sind.
Du behältst die Übersicht und übernimmst die komplette Abwicklung von Aufträgen, einschließlich der Materialbeschaffung und der finalen Abrechnung.
Du pflegst den Kontakt zu unseren Kunden, verfolgst Aufträge bis zum Abschluss und kümmerst Dich auch um die reibungslose Bearbeitung von Gewährleistungsansprüchen & Reparaturen.

Anforderungen

Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
Ein gutes Gespür für die Anforderungen und Abläufe im ITK-Umfeld
Idealerweise Erfahrungen in einer koordinierenden Rolle oder als technischer Disponent
Du bist kommunikationsstark und zeichnest Dich durch Deine Flexibilität aus
Anwenderkenntnisse in MS-Office
Kenntnisse in CRM-Systemen (ES-Office) wünschenswert

Unser Angebot

Einen unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem erfolgreichen Unternehmen
Ein faires Gehalt und pünktliche Bezahlung
Geregelte Arbeitszeiten
28 Tage Urlaub
Eine intensive Einarbeitung in unsere Abläufe und Produkte
Ständige Fort- bzw. Weiterbildungsmöglichkeiten
Regelmäßige Firmenevents wie Sommerparty und Weihnachtsfeier
Kostenlose warme Snacks für den Hunger zwischendurch sowie Obst
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Über uns

Als mehrfach ausgezeichneter und zertifizierter HR-Dienstleister steht die L&W CONSOLIDATION GmbH seit 2010 als verlässlicher und effizienter Partner an der Seite unserer Kandidaten. Jeden Tag setzen wir auf Persönlichkeiten, die die Arbeitswelt von heute und von morgen gestalten wollen. Ob als Berufseinsteiger, Quereinsteiger oder Fach- und Führungskraft, mit uns greifen Sie auf ein Netzwerk zurück, dass durch Verbindlichkeit, Vertrauen und Persönlichkeit entstanden ist. Sie nutzen die Kompetenzen und Ressourcen unserer HR-Spezialisten, um sich entsprechend Ihrer beruflichen Wünsche zu entwickeln.

Diversity

L&W CONSOLIDATION ist Unterzeichner der Charta der Vielfalt. Unsere Stellenausschreibungen richten sich generell an alle Menschen, unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft.