Kundenberater (m/w/d) im Kundenservice [Kziff. DR8890]
Aufgaben
- Du bist gemeinsam mit Deinem Team die erste Anlaufstelle für die Kund*innen
- Du nimmst telefonisch Kundenanfragen entgegen und bearbeitest sie eigenständig
- Du unterstützt bei Fragen rund um Konten, Zahlungen, OnlineBanking, Produkte & Termine
- Du sorgst für einen erstklassigen Service und behältst auch bei komplexeren Anliegen den Überblick
Anforderungen
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Klare, freundliche Kommunikation – am Telefon und schriftlich
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit dem PC & digitalen Tools
- Motivation, Teamspirit & Zuverlässigkeit
- Erfahrung im Bankenumfeld oder Kundenservice ist ein Plus, aber kein Muss!
Unser Angebot
- Sichere Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (20 bis 40 Std./Woche)
- Flexible Arbeitszeiten: Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 18:00 Uhr
- Faire-Vergütung und transparente Bezahlung
- Bezahlte Einarbeitung & regelmäßige Coachings für Deine Entwicklung
- Zentrale Lage mit idealer Anbindung an den ÖPNV
- Gratisgetränke, Essenszuschüsse & weitere Mitarbeitervorteile
- Betriebliche Altersvorsorge & Firmenticket
- ...und vieles mehr!
Informationen
Arbeitszeiten
40 Stunden Woche, Teilzeit ist auch möglich, Montag bis Freitag, 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr
Stellenart
Vollzeit
Vergütung
Bruttomonatsgehalt bis 2.750,- Euro
Bewerbung
Lebenslauf
Zeugnisse
Aufgaben
- Du bist gemeinsam mit Deinem Team die erste Anlaufstelle für die Kund*innen
- Du nimmst telefonisch Kundenanfragen entgegen und bearbeitest sie eigenständig
- Du unterstützt bei Fragen rund um Konten, Zahlungen, OnlineBanking, Produkte & Termine
- Du sorgst für einen erstklassigen Service und behältst auch bei komplexeren Anliegen den Überblick
Anforderungen
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Klare, freundliche Kommunikation – am Telefon und schriftlich
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit dem PC & digitalen Tools
- Motivation, Teamspirit & Zuverlässigkeit
- Erfahrung im Bankenumfeld oder Kundenservice ist ein Plus, aber kein Muss!
Unser Angebot
- Sichere Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (20 bis 40 Std./Woche)
- Flexible Arbeitszeiten: Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 18:00 Uhr
- Faire-Vergütung und transparente Bezahlung
- Bezahlte Einarbeitung & regelmäßige Coachings für Deine Entwicklung
- Zentrale Lage mit idealer Anbindung an den ÖPNV
- Gratisgetränke, Essenszuschüsse & weitere Mitarbeitervorteile
- Betriebliche Altersvorsorge & Firmenticket
- ...und vieles mehr!
Über uns
Als mehrfach ausgezeichneter und zertifizierter HR-Dienstleister
steht die L&W CONSOLIDATION GmbH seit 2010 als
verlässlicher und effizienter Partner an der
Seite unserer Kandidaten. Jeden Tag setzen wir auf Persönlichkeiten,
die die Arbeitswelt von heute und von morgen gestalten wollen.
Ob als Berufseinsteiger, Quereinsteiger oder Fach- und
Führungskraft, mit uns greifen Sie auf ein Netzwerk zurück,
dass durch Verbindlichkeit, Vertrauen und Persönlichkeit
entstanden ist. Sie nutzen die Kompetenzen und Ressourcen unserer
HR-Spezialisten, um sich entsprechend Ihrer beruflichen
Wünsche zu entwickeln.
Diversity
L&W CONSOLIDATION ist Unterzeichner der Charta der Vielfalt.
Unsere Stellenausschreibungen richten sich
generell an alle Menschen, unabhängig von Alter, ethnischer
Herkunft und Nationalität, Geschlecht und
geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen
Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller
Orientierung und sozialer Herkunft.