1st-Level-Supporter (m/w/d) [Kziff. TT9011]
Aufgaben
- Support für Office365, Windows 10/11, Nutzerberechtigungen (Active Directory), Outlook (App/Web), MFP (Drucker/Scanner), Netzwerklaufwerke
- Pflege der Lösungsdatenbank
- Entgegennahme der Störung, Erfassung in Form eines Tickets und Kategorisierung der Art, Schwere und Dringlichkeit
- Betreuung von Büromitarbeitern bei IT-Problemen mit der Arbeitsplatzhardware, Software und verbundenen Geräten
- Mobile Device Management
Anforderungen
- Erste Berufserfahrung im IT-Support
- Kenntnisse in den Bereichen Betriebssysteme, Peripheriegeräte, MS-Office
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Windows Client/Server
- Von Vorteil sind Zertifikate wie Microsoft Certified Technology Specialist, Microsoft Certified IT Professional oder Cisco Certified Network Associate
- Freude am Kundenservice
- fließende Deutschkenntnisse
Unser Angebot
- unbefristete Beschäftigung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Sportzuschuss
- Mitarbeiterrabatte
- Mentoring- und Coachingangebote
Informationen
Stellenart
Vollzeit
Vergütung
2700 - 2900
Bewerbung
Lebenslauf
Zeugnisse
Aufgaben
- Support für Office365, Windows 10/11, Nutzerberechtigungen (Active Directory), Outlook (App/Web), MFP (Drucker/Scanner), Netzwerklaufwerke
- Pflege der Lösungsdatenbank
- Entgegennahme der Störung, Erfassung in Form eines Tickets und Kategorisierung der Art, Schwere und Dringlichkeit
- Betreuung von Büromitarbeitern bei IT-Problemen mit der Arbeitsplatzhardware, Software und verbundenen Geräten
- Mobile Device Management
Anforderungen
- Erste Berufserfahrung im IT-Support
- Kenntnisse in den Bereichen Betriebssysteme, Peripheriegeräte, MS-Office
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Windows Client/Server
- Von Vorteil sind Zertifikate wie Microsoft Certified Technology Specialist, Microsoft Certified IT Professional oder Cisco Certified Network Associate
- Freude am Kundenservice
- fließende Deutschkenntnisse
Unser Angebot
- unbefristete Beschäftigung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Sportzuschuss
- Mitarbeiterrabatte
- Mentoring- und Coachingangebote
Über uns
Als mehrfach ausgezeichneter und zertifizierter HR-Dienstleister
steht die L&W CONSOLIDATION GmbH seit 2010 als
verlässlicher und effizienter Partner an der
Seite unserer Kandidaten. Jeden Tag setzen wir auf Persönlichkeiten,
die die Arbeitswelt von heute und von morgen gestalten wollen.
Ob als Berufseinsteiger, Quereinsteiger oder Fach- und
Führungskraft, mit uns greifen Sie auf ein Netzwerk zurück,
dass durch Verbindlichkeit, Vertrauen und Persönlichkeit
entstanden ist. Sie nutzen die Kompetenzen und Ressourcen unserer
HR-Spezialisten, um sich entsprechend Ihrer beruflichen
Wünsche zu entwickeln.
Diversity
L&W CONSOLIDATION ist Unterzeichner der Charta der Vielfalt.
Unsere Stellenausschreibungen richten sich
generell an alle Menschen, unabhängig von Alter, ethnischer
Herkunft und Nationalität, Geschlecht und
geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen
Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller
Orientierung und sozialer Herkunft.