Kundenbetreuer und Backoffice m/w/d im Energieservice [Kziff. RM9045]
Aufgaben
- Bearbeitung aller Kundenanliegen
- Verarbeitung von Zählerstandsmeldungen, Abschlägen, Anmeldungen, Ummeldungen, Abmeldungen
- Prüfung und Bearbeitung an Anträgen und Verträgen
- Erfassung von Störmeldungen und Verarbeitung für den techn. Netzservice
- Verbuchung und Kontrolle von Zahlungseingängen
Anforderungen
- verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, sowie Vorgangsdokumentation
- Kaufmännische Ausbildung und/oder vorhandene Berufserfahrung mit vorgesehenen Tätigkeiten
Unser Angebot
- unbefristete Anstellung
- Hybrides Arbeitsmodell nach der Einarbeitungsphase
- Sportzuschuss
- kostenlose Weiterbildungen
Informationen
Arbeitszeiten
40 Wochenstunden
Stellenart
Vollzeit
Vergütung
2.650€ + Qualitätsbonus
Bewerbung
Lebenslauf
Zeugnisse
Aufgaben
- Bearbeitung aller Kundenanliegen
- Verarbeitung von Zählerstandsmeldungen, Abschlägen, Anmeldungen, Ummeldungen, Abmeldungen
- Prüfung und Bearbeitung an Anträgen und Verträgen
- Erfassung von Störmeldungen und Verarbeitung für den techn. Netzservice
- Verbuchung und Kontrolle von Zahlungseingängen
Anforderungen
- verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, sowie Vorgangsdokumentation
- Kaufmännische Ausbildung und/oder vorhandene Berufserfahrung mit vorgesehenen Tätigkeiten
Unser Angebot
- unbefristete Anstellung
- Hybrides Arbeitsmodell nach der Einarbeitungsphase
- Sportzuschuss
- kostenlose Weiterbildungen
Über uns
Als mehrfach ausgezeichneter und zertifizierter HR-Dienstleister
steht die L&W CONSOLIDATION GmbH seit 2010 als
verlässlicher und effizienter Partner an der
Seite unserer Kandidaten. Jeden Tag setzen wir auf Persönlichkeiten,
die die Arbeitswelt von heute und von morgen gestalten wollen.
Ob als Berufseinsteiger, Quereinsteiger oder Fach- und
Führungskraft, mit uns greifen Sie auf ein Netzwerk zurück,
dass durch Verbindlichkeit, Vertrauen und Persönlichkeit
entstanden ist. Sie nutzen die Kompetenzen und Ressourcen unserer
HR-Spezialisten, um sich entsprechend Ihrer beruflichen
Wünsche zu entwickeln.
Diversity
L&W CONSOLIDATION ist Unterzeichner der Charta der Vielfalt.
Unsere Stellenausschreibungen richten sich
generell an alle Menschen, unabhängig von Alter, ethnischer
Herkunft und Nationalität, Geschlecht und
geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen
Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller
Orientierung und sozialer Herkunft.