Mitarbeiter IT-Service & Anwendersupport m/w/d [Kziff. RM9108]
Aufgaben
- Du betreust deine Kolleg:innen vor Ort und per Remote
- Du bist Ansprechpartner für alle Themen rund um die Arbeitsplatz-IT
- Du bist zuständig für Desktop-PCs, Notebooks, Peripheriegeräte, Programmeinstellungen und Useraccounts
- Du erhältst Supportanfragen vom Mitarbeiter, per Ticketsystem, oder einem Supportkoordinator
- Du bereitest Austauschgeräte vor und betankst diese mit vorgefertigten Images
- einfachen Hardwaretausch erledigst du selber (RAM-Austausch, SSD-Austausch)
- komplexe Reparaturen und Garantiefälle leitest du an einen Systempartner weiter
- alle bearbeiteten Hardware- und Softwarethemen dokumentierst du mit Ergebnis im Ticketsystem
Anforderungen
- Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und hast bereits im praktischen Support gearbeitet
- als Quereinsteiger ohne IT-Ausbildung besitzt du mindestens 3 Jahre Praxiserfahrung und kannst diese per Arbeitszeugnis nachweisen
- mit der gängigen Hardware und Software kennst du dich aus
- im Bereich Administration hast du schon mit Lizenzen, Useraccounts und Berechtigungen gearbeitet
- Deine Deutschkenntnisse bewegen sich flüssig auf C1-Niveau
#Informatik #Fachinformatiker #Helpdesk #Support #Onsite #Fieldservice #Systemadministration #Hardware #Desktop #Administrator #Engineer
Unser Angebot
- unbefristete Anstellung
- Sportzuschuss
- kostenlose Weiterbildungen
Informationen
Arbeitszeiten
40 Wochenstunden
Stellenart
Vollzeit
Vergütung
3.200€
Bewerbung
Lebenslauf
Zeugnisse
Aufgaben
- Du betreust deine Kolleg:innen vor Ort und per Remote
- Du bist Ansprechpartner für alle Themen rund um die Arbeitsplatz-IT
- Du bist zuständig für Desktop-PCs, Notebooks, Peripheriegeräte, Programmeinstellungen und Useraccounts
- Du erhältst Supportanfragen vom Mitarbeiter, per Ticketsystem, oder einem Supportkoordinator
- Du bereitest Austauschgeräte vor und betankst diese mit vorgefertigten Images
- einfachen Hardwaretausch erledigst du selber (RAM-Austausch, SSD-Austausch)
- komplexe Reparaturen und Garantiefälle leitest du an einen Systempartner weiter
- alle bearbeiteten Hardware- und Softwarethemen dokumentierst du mit Ergebnis im Ticketsystem
Anforderungen
- Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und hast bereits im praktischen Support gearbeitet
- als Quereinsteiger ohne IT-Ausbildung besitzt du mindestens 3 Jahre Praxiserfahrung und kannst diese per Arbeitszeugnis nachweisen
- mit der gängigen Hardware und Software kennst du dich aus
- im Bereich Administration hast du schon mit Lizenzen, Useraccounts und Berechtigungen gearbeitet
- Deine Deutschkenntnisse bewegen sich flüssig auf C1-Niveau
#Informatik #Fachinformatiker #Helpdesk #Support #Onsite #Fieldservice #Systemadministration #Hardware #Desktop #Administrator #Engineer
Unser Angebot
- unbefristete Anstellung
- Sportzuschuss
- kostenlose Weiterbildungen
Über uns
Als mehrfach ausgezeichneter und zertifizierter HR-Dienstleister
steht die L&W CONSOLIDATION GmbH seit 2010 als
verlässlicher und effizienter Partner an der
Seite unserer Kandidaten. Jeden Tag setzen wir auf Persönlichkeiten,
die die Arbeitswelt von heute und von morgen gestalten wollen.
Ob als Berufseinsteiger, Quereinsteiger oder Fach- und
Führungskraft, mit uns greifen Sie auf ein Netzwerk zurück,
dass durch Verbindlichkeit, Vertrauen und Persönlichkeit
entstanden ist. Sie nutzen die Kompetenzen und Ressourcen unserer
HR-Spezialisten, um sich entsprechend Ihrer beruflichen
Wünsche zu entwickeln.
Diversity
L&W CONSOLIDATION ist Unterzeichner der Charta der Vielfalt.
Unsere Stellenausschreibungen richten sich
generell an alle Menschen, unabhängig von Alter, ethnischer
Herkunft und Nationalität, Geschlecht und
geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen
Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller
Orientierung und sozialer Herkunft.